Политика конфиденциальности Melyra

Персональная информация, которую мы собираем

Для предоставления качественных образовательных услуг Melyra собирает различные типы данных от пользователей. Эти данные помогают нам адаптировать платформу к вашим потребностям, а также обеспечивать её надёжную и безопасную работу.

Когда вы создаёте аккаунт, мы запрашиваем основную информацию, такую как имя, электронная почта и пароль. Эти данные необходимы для идентификации и защиты вашей учётной записи.

При использовании платформы мы также собираем технические данные, такие как IP-адрес, тип устройства, операционная система и информация о браузере. Эти данные помогают нам оптимизировать работу сайта и выявлять возможные проблемы.

Кроме того, вы можете добровольно предоставить нам дополнительные данные, например, загрузить фотографию профиля, указать свои интересы или оставить отзыв. Эти данные делают ваш опыт использования платформы более персонализированным.

  • Данные для регистрации: имя, электронная почта, пароль.
  • Технические данные: IP-адрес, устройство, операционная система.
  • Дополнительные данные: ваши предпочтения или отзывы.

Как мы используем ваши персональные данные

В Melyra мы используем собранные данные для предоставления вам качественного образовательного опыта. Всё, что мы делаем, направлено на улучшение вашего обучения и удобства работы с нашей платформой.

Например, ваши данные помогают нам рекомендовать курсы, которые могут быть вам интересны. Кроме того, мы анализируем данные об использовании платформы, чтобы улучшать её функциональность и устранять неполадки.

Некоторые данные используются для административных целей, таких как управление учётными записями и выполнение наших юридических обязательств. Мы также можем использовать ваши данные, чтобы связаться с вами по поводу обновлений или новых функций платформы.

  • Образовательные цели: персонализация курсов и рекомендаций.
  • Техническое улучшение: анализ данных для оптимизации работы платформы.
  • Юридическая ответственность: соблюдение законодательства и защита ваших прав.

Сбор данных третьими сторонами

В работе Melyra мы сотрудничаем с несколькими внешними сервисами, чтобы сделать ваш опыт обучения ещё лучше. Однако мы тщательно следим за тем, чтобы эти компании соблюдали наши стандарты конфиденциальности.

Например, мы можем использовать аналитические инструменты для изучения того, как пользователи взаимодействуют с платформой. Эти инструменты собирают информацию, такую как посещаемость страниц или длительность сессий, но не идентифицируют вас лично.

Мы также используем платёжные системы для обработки транзакций. Эти сервисы могут собирать финансовую информацию, но мы не храним её на своих серверах.

  • Аналитика: сбор данных о взаимодействии с платформой.
  • Платежи: обработка транзакций через безопасные платёжные шлюзы.
  • Хостинг: хранение данных на защищённых серверах.

Безопасность данных и конфиденциальность

Мы в Melyra понимаем, насколько важно защищать вашу информацию. Поэтому мы применяем передовые технологии и строгие процедуры, чтобы гарантировать безопасность ваших данных.

Все данные шифруются при передаче и хранении. Мы регулярно обновляем наши системы безопасности, чтобы соответствовать современным стандартам защиты информации.

Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники и партнёры, которые обязаны соблюдать строгие правила конфиденциальности. Мы также проводим регулярные аудиты, чтобы удостовериться, что ваши данные в безопасности.

  • Шифрование: использование защищённых протоколов передачи данных.
  • Ограничение доступа: доступ только для уполномоченных лиц.
  • Регулярные проверки: соблюдение стандартов безопасности.

Обновления политики конфиденциальности

Иногда нам приходится вносить изменения в эту политику, чтобы она соответствовала новым требованиям или отражала изменения в работе платформы. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе обновлений.

Если изменения будут значительными, мы можем уведомить вас через вашу учётную запись или другие доступные каналы.

Обращение в службу поддержки

Если у вас возникли вопросы или опасения относительно конфиденциальности, наша команда всегда готова помочь. Мы сделаем всё возможное, чтобы ответить на ваши запросы быстро и понятно.

Пожалуйста, свяжитесь с нами через доступные каналы, указанные на сайте, чтобы получить помощь.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт работы с нашей платформой. Эти маленькие файлы помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать использование сайта и показывать релевантный контент.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность платформы.

  • Функциональные cookie: помогают запомнить ваши настройки.
  • Аналитические cookie: позволяют оценивать производительность платформы.
  • Рекламные cookie: используются для показа персонализированной рекламы.

Правовые основания обработки данных

Melyra обрабатывает ваши данные на различных законных основаниях. В большинстве случаев это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами, например, предоставления доступа к курсам и услугам.

В некоторых случаях мы опираемся на согласие пользователя, например, для отправки маркетинговых материалов. Вы всегда можете отозвать своё согласие, если передумаете.

Мы также обязаны собирать определённые данные для соблюдения законодательства, например, налоговых или бухгалтерских требований.

  • Контрактные обязательства: обработка данных для предоставления услуг.
  • Законные интересы: улучшение работы платформы.
  • Юридические обязательства: соблюдение требований законодательства.
  • Согласие: использование данных с вашего разрешения.